Missão

Envolvimento total com o seus clientes e sua fidelização, fornecendo-lhes serviços de acordo com as suas exigências, requisitos legais e regulamentares, assim como os seus fornecedores de modo a estabelecer com estes relações de parceria e cooperação.

Visão

Gestão da actividade baseada em factos, através da utilização de indicadores de desempenho, efectuando uma Abordagem por processos com regras e métodos adequados à garantia da Qualidade

Valores

Lembrando que a valorização dos recursos humanos, da sua competência, do espírito de equipa. Assim como o aumento dos índices de satisfação dos nosso clientes e fornecedores, constituem o essencial para a melhoria continua do nosso sistema de Qualidade. O que para nós se apresenta como uma desafio constante